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Política de cancelación

 

Política de Cancelación

 

El cliente, siendo consumidor según el artículo § 13 BGB, y siendo persona física efectúa esta compra con un fin que no se relacione con su profesión comercial o empresarial, tiene prioridad al derecho de cancelación, de acuerdo con la política de cancelación de Turbado:

 

Política de cancelación

El cliente tiene el derecho de devolver los bienes recibidos en un plazo de 14 días después de la recepción de los mismos sin dar ningún motivo.

 

El periodo de cancelación es de 14 días desde el día de la cancelación del contrato.

 

Para ejercer su derecho de cancelación, póngase en contacto con nosotros (Turbado ES Eshop c/o Turbado.es GmbH, Calle Poeta Miguel Hernández 13, 03130 Santa Pola, Tel: 0034 966 531 762, e-mail: hola@turbado.es), seguido de una declaración clara y precisa (e.g: por correo o e-mail) que nos informe de su decisión de cancelar el contrato.

 

Puede utilizar la plantilla proporcionada para el formulario de cancelación.

 

La resolución de la revocación de los bienes se considerará suficiente para el cumplimiento del plazo de revocación.

 

Consecuencias de la cancelación

 

Si decide cancelar el contrato, le devolveremos la totalidad de su pedido, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los cargos adicionales en caso de que haya elegido un método de entrega diferente a nuestra entrega estándar económica. El pago se realiza generalmente en un plazo de 14 días hábiles, desde el día de la recepción de nuestra cancelación. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago que se utilizó para en la transacción original, a menos que se acuerde otra cosa. No habrá ningún gasto adicional para el reembolso.

Si ha solicitado que los servicios se inicien dentro del plazo de cancelación, tendrá que pagar la cantidad correspondiente a la parte proporcional de los servicios prestados hasta el momento en que ejerció su derecho de cancelación del contrato, de acuerdo al volumen global del contrato.

 

 

Plantilla para el formulario de cancelación

Si desea cancelar el contrato, complete y devuelva el formulario a:

    Turbado ES Ltd
    c/o Turbado.es GmbH
    Calle Poeta Miguel Hernández 13 – Local 2
    03130 Santa Pola (Alicante)

     Tel: 966 531 762
     E-Mail: hola@turbado.es

-   Yo / Nosotros * notificamos que yo / Nosotros * retiramos de mi / nuestro * contrato los siguientes bienes * / prestación de servicios:

-    Número de pedido:

-    Pedido el (*) / recibido el (*):

-    Nombre del cliente:

-    Dirección del cliente:

-    Firma del cliente (sólo para mensajes en papel):

-    Fecha:

___________

 (*) Eliminar según corresponda.